SofraPiwas
الدليل الميداني للمطاعم

قم بإعداد قائمة QR لمطعم سويسري

سير عمل عملي للغات والأسعار وأكواد الجدول وتسليم الخدمة، مكتوب للفريق الذي يتعين عليه تشغيله أثناء نوبة عمل مزدحمة.

لدى سويسرا أربع لغات وطنية - الألمانية والفرنسية والإيطالية والرومانشية - ولكن هذا لا يعني أن كل مطعم يجب أن ينشر كل قائمة في اللغات الأربع. اختر الإصدارات التي تتوافق مع موقعك وضيوفك، والتي يمكن لفريقك الحفاظ على دقتها.

العمل من خلال الإعداد بهذا الترتيب

  1. 1

    اختر اللغات التي يمكن لفريقك الحفاظ عليها

    ابدأ باللغة التي يتوقعها ضيوفك في موقع المطعم، ثم أضف اللغات التي تناسب زبائنك فعليًا. تختلف اللهجات المحكية في المناطق الناطقة بالألمانية؛ ويُستخدم الألمانية الفصحى في الكتابة. حافظ على اتساق أسماء الأطباق وأوصافها وخياراتها بين الإصدارات.

  2. 2

    اعتمد مصدرًا واحدًا موثوقًا للأسعار

    اختر عملة القائمة عن قصد؛ وغالبًا ما يكون الفرنك السويسري نقطة البداية للمطعم في سويسرا. تحقق من توافق أسعار الأصناف والإضافات والإيصالات والدفع عبر الإنترنت. اسأل قبل الإطلاق إن كان مزود الدفع يحوّل بعملة أخرى أو يفرض رسومًا منفصلة.

  3. 3

    قرر ما يجب أن يفعله رمز الاستجابة السريعة

    حدد ما إذا كان الرمز يفتح قائمة للعرض فقط، أو يبدأ الطلب، أو يتيح الدفع عبر الإنترنت أيضًا. اربط كل رمز بالطاولة المقصودة وتأكد أين يرى الفريق الطلب بعد إرساله.

  4. 4

    ترجمة الاختيار الكامل، وليس فقط العناوين

    راجع في كل لغة أسماء الأطباق والأوصاف والأحجام والخيارات والإضافات وحالة التوفر ومعلومات مسببات الحساسية التي يحتفظ بها مطبخك. عيّن مسؤولًا واحدًا لنشر التغييرات معًا كي لا تتأخر لغة عن غيرها.

  5. 5

    تدرب على مسار خدمة كامل

    امسح كل رمز بهاتف حقيقي، وافتح اللغة الصحيحة، وغيّر خيارًا، ثم أرسل طلبًا تجريبيًا. تحقق من الطاولة وتوجيه الطلب للمطبخ أو الطابعة والأسعار والإيصالات وخطة الفريق البديلة عند تعطل Wi-Fi أو الهاتف أو الطلب.

مصدر محلي

تم التحقق من الحقائق اللغوية على 30 سبتمبر 2026؛ خطوات سير العمل هي توصيات عملية للمشغل.